Información General
- Tenemos el compromiso de preparar en el mismo día, todos los pedidos recibidos hasta las 12 p.m. (CET). Nota importante *: Debido a la saturación de las empresas de mensajería durante la época del Black Friday, Blue Monday y Navidad es posible que algunos envíos tengan un retraso leve en la entrega. Si tu pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable, por favor ponte en contacto con nosotros.
- En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez enviado el pedido, es imprescindible que nos contactemos en la mayor brevedad posible. Cambiar la dirección de envío supondrá un costo adicional asignado del destino.
- No se podrán realizar envíos a apartados de correos.
- Cuando hayamos enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace para poder realizar el seguimiento. En caso de ausencia, el mensajero se comunicará con usted para recibir un horario que se adaptará más a sus preferencias.
- **Los gastos aduaneros o locales que conlleven estos envíos correrán a cargo del cliente.
Disponibilidad de los productos:
Todos los pedidos online están sujetos a la disponibilidad de dichos productos. En cualquier caso, que backsidesurfshop no pueda enviarle sus productos adquiridos, se lo notificaremos vía email o telefónica, ofreciéndole otros productos similares.
Los pedidos que no sean recogidos, serán devueltos a origen descontándoselo los gastos de envío y retorno generados.
Costes de Envío
España (Península y Baleares)
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